Müügitingimused

Müügi- ja tagastustingimused

Müügileping

1. ÜLDTINGIMUSED

1.1. Üldsätted

Käesolevad tingimused kehtivad Lillesein OÜ (edaspidi müüja) internetileheküljelt aadressil www.puhasilu.ee tellitud kaupade müügilepingutele (edaspidi leping), mis sõlmitakse müüja ja kaupa telliva isiku (edaspidi ostja) vahel käesolevate tingimuste kehtivuse ajal. Kui ostja registreerib end ja ostab kaupu www.puhasilu.ee vahendusel, siis on ta on nõustunud käesoleva lepingu tingimustega. Käesolev redaktsioon kehtib kuni tingimuste järgmise redaktsiooni avaldamiseni internetileheküljel www.puhasilu.ee. Kui tellimus on esitatud enne tingimuste ja hinnakirja muudatusi, siis kehtivad ostjale tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimused ja hinnakiri.

1.2. Lepingu jõustumine
Ostja tellimus loetakse üldjuhul pakkumuseks võlaõigusseaduse (VÕS) tähenduses sõlmida tellitud kauba müügileping. Lillesein OÜ ei pea oma nõustumisest tellimusega ostjale eraldi teatama. Lillesein OÜ loetakse tellimusega nõustunuks, kui ta asub tellimust täitma.

1.3. Kasutajaks registreerimine
Tellimuse saab esitada registreerunud ostja. Registreerimisel tuleb täita registreerimisvorm, täites vajalikud andmed tellimuse kohale toimetamiseks.

1.4. Isikuandmete kogumine, kasutamine ja kaitse

Internetilehekülje www.puhasilu.ee ostude käigus teatavaks saanud ostja isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalselt. Müüjal on õigus koguda ostja poolt avaldatud isikuandmeid ning avaldada neid vajadusel tellimuse täitmiseks ka kolmandale isikule. Müüjal on õigus kasutada ostja isikuandmeid ka oma majandustegevuses reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks ostjale. Ostjal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või lepingu täitmiseks. Müüja ei avalda ostja poolt avaldatud andmeid tellimuse täitmisega mitte seotud isikutele, v.a seadusega ettenähtud juhtudel.

1.5. Tellimuse täitmine, makseviis ning tähtajad

Müüja asub tellimust täitma pärast makse laekumist müüja arveldusarvele. Tasumise tähtaeg on 3 (kolm) tööpäeva alates tellimuse vormistamise päevast. Müüja on kohustatud saatma kauba ostja poolt määratud aadressile ja meetodil mitte hiljem, kui 5 (viie) tööpäeva jooksul alates ostjalt tellimuse eest makse laekumisest. Internetileheküljel www.puhasilu.ee olevate kaupade hinnad on eurodes ning sisaldavad Eesti Vabariigi käibemaksu. Tellimuse puhul lisandub tellitud kaupade hinnale saatmiskulu vastavalt internetileheküljel www.puhasilu.ee näidatud kauba kättetoimetamise hinnakirjale. Müüja toimetab kaubad ostja poolt näidatud tarneaadressile tellimuse vormistamisel ostja poolt valitud kättetoimetamise kanali (operaatori) kaudu või kokkuleppel tuleb ostja ise kaubale järele. Kauba eest on võimalik tasuda ülekande teel arve alusel. Arve väljastatakse pärast tellimuse saatmist elektrooniliselt ostja e-posti aadressile. Kui tellimuse esitamisest on möödunud 3 (kolm) tööpäeva, kuid makset ei ole laekunud Lillesein OÜ arveldusarvele, tühistatakse asjaomases tellimuses olevate kaupade broneering ning hilisema laekumise korral ei garanteeri müüja toodete olemasolu.

1.6. Ostja õigus tellimusest taganeda ja kauba tagastamine

Ostjal on õigus taganeda tellimuse alusel sõlmitud müügilepingust 14 kalendripäeva jooksul alates tellitud kauba üleandmisest ostjale. Ostja e-postile saadetud tellimus/arve on ostu tõendav dokument, mis tuleb esitada kauba tagastamisel. Lepingust taganemiseks ja kauba tagastamise soovist teatamiseks tuleb ostjal saata vastavasisuline kiri e-posti aadressil: siiri@puhasilu.ee. Kirjas tuleb märkida tagastamise põhjus, tagastatava kauba nimetus(ed) ja ostja arveldusarve number, kuhu soovitakse rahatagastust. Tagastatav kaup tuleb saata SmartPOSTi, DPD või Omniva pakiautomaati. Tagastatav kaup peab olema avamata ja kahjustamata originaalmüügipakendis ning kõikide markeeringutega. Kaup tuleb tagastamiseks pakendada viisil, mis välistab kauba kahjustamise. Tagastatav kaup tuleb pakkida postipakendisse, st ostja ei tohi toote müügipakendile lisada postikleepse ega -etikette. Müüja kannab ostjale tellimuse eest tasutud maksed ostja poolt osundatavale pangaarvele 14 kalendripäeva jooksul arvates kauba ostjalt tagasisaamise päevast. Kauba tagastamisega seotud kulud kannab ostja.

1.7. Müüja õigus lepingust taganeda
Müüjal on õigus tellimuse alusel sõlmitud müügilepingust taganeda, kui vastava kauba varud on ammendunud. Ostjat informeeritakse sellest esimesel võimalusel e-kirja teel. Ostja tasutud ettemaksed tagastatakse sel juhul viivitamatult, hiljemalt 7 tööpäeva jooksul ostja osundatavale pangaarvele.

1.8. Kauba koostis ja kasutamine
Kauba koostisosad ja kasutamise juhend on kodulehel www.puhasilu.ee

1.9. Pretensiooni esitamine
Ostja e-posti aadressile saadetud tellimus/arve on ühtlasi ostu tõendav dokument, mis tuleb esitada kauba puudustest teavitamisel. Pretensiooni ei saa esitada, kui kauba puudus on tingitud valest kasutamisest või hoiustamistingimustest.

1.10. Vastutuse piirang
Lillesein OÜ vastutab vaid raskest hooletusest või tahtlusest tingitud kahju eest. www.puhasilu.ee veebilehel olevad pildid on illustratiivse tähendusega ning võivad olla erinevad tegelikust tootest. Hinnad, tekstid ja kaupade saadavuse info võivad muutuda ette teatamiseta.

2. KONTAKTANDMED
Lillesein OÜ – www.puhasilu.ee; asukoha-aadress: Nõmme tee 11, Tiskre, Harku vald 76916 Harju maakond; registreerimisnumber 12979791; e-post siiri@puhasilu.ee